1. AMBITO DE APLICACIÓN

Estas condiciones han sido redactadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros, protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como empresa. Dichas condiciones reglamentan la oferta, la aceptación de compra y el envío de productos de FANEGADA MEDIO AMBIENTE, con NIF 43823570-Z, entre usted y nosotros. FANEGADA MEDIO AMBIENTE ofrece los productos exclusivamente a los usuarios finales para adquirir software sin ánimo de reventa.
Se entiende por “usuario final” cualquier persona física o jurídica que actúa dentro de fanegadamedioambiente.com con fines distintos de los que les sean propios a las actividades comerciales, empresariales o profesionales que normalmente desarrolle. FANEGADA MEDIO AMBIENTE se reserva el derecho de no atender a los encargos realizados por sujetos que difieran del usuario final.

2.-PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS E IMPUESTOS

El precio de nuestros productos viene indicado en euros e incluye impuestos (7% IGIC), salvo en aquellos casos que se especifique claramente lo contrario. En el caso que en algún momento se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de FANEGADA MEDIO AMBIENTE, se procedería inmediatamente a su corrección.
Los precios detallados no incluyen la participación en los gastos de envío, si bien, nuestro productos se envía de manera gratuita. En cualquier caso, se detallará en el momento previo a la confirmación de su pedido/compra.

Nuestro software tendrá una licencia unitaria para una única sede. En caso de necesitar dos o más licencias para varias sedes, no dude en contactar con nosotros y obtener descuentos.

3. PROCESO DE COMPRA

Selección de productos:

  1. Pulse en la pestaña de la categoría de productos que desee comprar.
  2. Elegir el software que desee pulsando en “Añadir al carrito”.
  3. En la parte superior derecha de la pantalla, verá el carrito “Comprar”. Si sitúa el cursor del ratón encima, verá un resumen de los productos que ha seleccionado y también tiene la opción de borrarlos, pulsando en la papelera

Añadir cantidades:

  1. Para incluir la cantidad correspondiente del producto deseado, pulsar en “Ver carrito”.
  2. Con el teclado de su ordenador, una vez situado en la casilla de “Cantidad” escriba el número o pulse sobre los símbolos (+) o (-) hasta seleccionar el número de licencias deseado.
  3. Pulsar “Actualizar carrito” para verificar la cantidad total de licencias.

*Para cantidades superiores a una licencia, contacta con nosotros para obtener descuentos.

Proceso de compra:

  1. Una vez comprobados todos los datos se pulsará en la pestaña “Finalizar compra”, que significa la aceptación de las condiciones de la compra.
  2. A continuación, podrá introducir sus datos de cliente y seguir gestionando su pedido.
  3. El siguiente paso es Dirección de Facturación: Los datos marcados con un asterisco (*) en rojo en el formulario, son datos de cumplimentación obligatoria.

Pago :

  1. A continuación, pulse “Ir a PayPal”, donde deberá elegir el método de pago para abonar su pedido. A la izquierda de la pantalla podrá verificar su pedido mediante el resumen que aparece.
  2. Aceptamos el pago con tarjetas: VISA y MASTERCARD a través de la pasarela de pago de Paypal. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España.
  3. En el proceso de pago le serán solicitados los siguientes datos de su tarjeta de crédito: nombre y apellidos del titular tal y como aparece impreso en la tarjeta, número, fecha de caducidad y el código de validación.
  4. Seguridad en el pago: Los datos se transmiten de forma encriptada SSL. En cada operación se solicita la autentificación del titular a la entidad emisora de la tarjeta. Una vez se introducen los datos de pago, la operación es enviada a la entidad emisora de la tarjeta para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.
  5. Una vez cumplimentados todos los datos, haga clic en “Pagar” o “Cancelar el pedido” y volver a FANEGADA MEDIO AMBIENTE.
  6. Una vez realizada la compra, se le enviará un email de confirmación automático, a la dirección que nos indicó al realizar la compra, detallando toda la información asociada a ésta.

Plazos de entrega:

Una vez finalizada la compra, recibirá un mensaje de correo en su email, a través del cual podrá confirma la compra y recibir la URL de descarga y la licencia .

Gastos de Envío:

Nuestros productos se envían de manera gratuita por lo que no pagará gastos de envío.

Devolución de Productos:

No se admiten devoluciones.

RESPONSABILIDADES

  1. FANEGADA MEDIO AMBIENTE no asumirá ninguna responsabilidad derivada de:
    1. La desactualización de los datos facilitados por el Cliente, así como de la facilitación de datos erróneos o no veraces facilitados haciendo uso de los servicios del Sitio Web
    2. FANEGADA MEDIO AMBIENTE no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios de envío o comunicaciones, inundaciones o incendio.
    3. Del acceso de menores de edad siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar su acceso, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
    4. De errores o retrasos del Cliente a la hora de introducir sus datos en los formularios habilitados, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de FANEGADA MEDIO AMBIENTE.
    5. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
  2. El Usuario/Cliente será responsable, a título enunciativo pero no limitativo, de:
    1. De los contenidos introducidos por ellos, especialmente de los datos e informaciones introducidos y enviados a FANEGADA MEDIO AMBIENTE a través de los formularios disponibles, así como de facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados.
    2. De custodiar adecuadamente la contraseña que haya facilitado para su registro como Usuario, como elemento identificador y habilitador para el acceso a los servicios de “Mi Cuenta”, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a FANEGADA MEDIO AMBIENTEl con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier acceso que detecte que se ha producido de manera fraudulenta.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  1. Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretaran y regirán de conformidad con la legislación española. Para resolver cualquier litigio, diríjase a info@fanegadamedioambiente.com; de no ser posible una solución amistosa, el asunto será competencia de los Tribunales y Juzgados de Tenerife.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

  1. FANEGADA MEDIO AMBIENTE se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales y Política de Privacidad. Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.
  2. Los Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.